ソフトのみの販売は基本的に行なっておりません。万一のトラブル時にはリカバリ作業等、ソフト／ハード共にメンテナンスを必要とする事があります。弊社では全てのメンテナンス業務を行なっており、全ての作業を円滑に行なう為ソフト／ハード一式でご提供しております。

申し訳ございませんが、機能別の価格設定はしておりません。

はい、ＣＳＶ形式に変換できるのであれば移行可能です。データ移行は全て弊社にて行わせて頂きます。

はい、対応致します。お客様独自の帳票や機能をお求めになる場合には、別途費用がかかります。

はい、できます。
“WEB本社システム”をご導入頂くことにより、他店で登録済みの顧客データのダウンロードを行い、履歴を閲覧することができます。また、スタッフはどの店舗で売上が上がってもデータを一元化し、本社にて一括管理することができます。

本体は東芝製のパソコン（EQUIUMシリーズ）となり、Word、Excelインストールモデルが標準となります。その他アプリケーションにつきましては別途ご相談下さい。

2通りございます。
（1）MOドライブにバックアップデータをコピー処理する
（2）本部サーバにバックアップデータをコピー処理する（本社システムご利用の店舗）
※バックアップ時にデータの暗号化を行っており、セキュリティ強化も行っております。

導入時に3年間ハードウェア保守契約をご案内しております。
保守契約により、万が一の場合にはサポート担当が店舗に訪問させて頂き、通常通り使用出来る環境まで対応させて頂きます。
修理が必要となった場合の代替機の使用、修理代につきましても上記ハードウェア保守契約内に含まれます。

はい、ございます。
弊社では平均年2回のバージョンアップを行っております。
従って、ハードウェアの交換時期(5〜6年間)まで、同じ機能だけで使用することはありません。お客様から様々なご意見やご提案を参考に、バージョンアップとして操作性の向上や機能の追加などをして参ります。。

ご希望に合わせて、分析機能の勉強会も行なっております。弊社はサロンに特化したシステム開発を専門としておりますので、店舗やスタッフのデータの見方や顧客へのアプローチ方法など、具体的な方法をご提案出来ます。勉強会実施の際は導入した店舗の生のデータを使用致しますので、より理解が深まります。

年末年始を除き、年中無休で電話対応を行っておりますので、操作方法やパソコンの不具合などに迅速に対応致します。また、ご連絡を頂いたお問い合わせ内容や弊社スタッフとのやり取りは記録し、オーナー様宛に毎月まとめて送付致しております。さらに前記した年2回のバージョンアップ以外にも、お客様から頂いたご要望には随時対応致します。

はい、ございます。
導入いただいている業種は、以下の通りになります。

はい、できます。
エステ・施設向けの機能も充実しており、コース充当金（前金）管理・コース販売（入金）・コース消化（売上）・等が標準でお使い頂けます。また、お客様ごとのコース残の確認や、店舗全体での入金・消化状況の把握も容易にできます。