客単価
約5,791円
A'staff-AIの「接客提案AI」は、来店履歴・購入履歴などのPOSデータから、お客様一人ひとりに合わせた接客提案をワンクリックで自動生成します。
以下は出力サンプルで、実際はA'staff-Cloud内で表示される内容です。
前回のご提案メモの入力はありません。前回はケアパーマを施術されており、5,000円券をご利用いただいています。店販の話が出た記録はありませんが、2025年6月にN.スタイリングセラムをご購入いただいた実績があります。
今日整えた後の「まとまりやすさ・乾かしやすさ」の話から入り、スタイリングセラムの使い心地を自然に確認しながら、次回来店の目安へつなげましょう。
【C4】前回から約5ヶ月ぶりのご来店です。ケアパーマ後のパーマの状態や髪のまとまりを確認しながら、丁寧に接客しましょう。約9ヶ月前にN.スタイリングセラムをご購入いただいているので、使い切っていないか自然に確認してみてください。今日の仕上がりを軸に、次回来店の目安を自然にお伝えすることを意識しましょう。
N.スタイリングセラム、まだお使いですか？パーマスタイルのまとまりがぐっと変わりますよ！
そういえば、以前N.スタイリングセラムをお使いいただいていたと思うのですが、最近いかがですか？ケアパーマのウェーブを活かしながら、朝のスタイリングが楽になるアイテムなので、もし使い切っていたらまたお試しいただけると嬉しいです。
今日のケアパーマから約5ヶ月経っていますが、パーマのウェーブ感はいかがでしょうか？ケアパーマは髪への負担を抑えながらウェーブをキープできるのが特徴ですが、時間が経つとどうしてもパサつきや広がりが出やすくなります。以前ご購入いただいたN.スタイリングセラムは、ウェーブを活かしながら髪表面をしっかりまとめてくれるので、パーマスタイルとの相性がとても良いんです。もし使い切っていたり、最近まとまりが気になっていたりするようであれば、今日また一緒にお持ち帰りいただくのもいいかもしれません。朝のスタイリングがかなり楽になりますよ。
「来店間隔が3ヶ月〜5ヶ月とバラつきがある傾向があるので、今日のパーマの状態を見ながら、次回いつ頃来ていただくと良さそうかをお伝えしてみましょう。目安として3ヶ月後くらいを自然にご提案できると良いですね。」
「前回ケアパーマをされてから約5ヶ月経ちますが、パーマのウェーブ感はいかがでしょうか？最近、まとまりにくいとか、乾かしにくいといったことはありませんか？今日はどんな感じに整えたいかも、ぜひ聞かせてください。」
【C4】として、次回来店へのきっかけを自然に作ることを意識した接客を心がける。
来店間隔にバラつきがある傾向があるので、今日の仕上がりをきっかけに「次はいつ頃が良さそうか」を自然に伝えられると理想的。
ケアパーマから約5ヶ月経過しているので、パーマの持ちや髪の状態をさりげなく確認しながら会話を進める。
N.スタイリングセラムは約9ヶ月前のご購入なので、使い切っている可能性が高く、さらっと状態を確認してみる。