リラクゼーションの顧客管理ソフト・POSシステム-A'staff【エースタッフ】

美容室の顧客管理ソフト-A'staff > リラクゼーションサロン

顧客管理を『簡単に』したい
リラクゼーションサロン様へ

リラクゼーションサロン対応の
顧客管理ソフト+POSシステム
-A'staff-

リラクゼーションサロン対応の
顧客管理ソフト&POSシステム

スタッフ×部屋の予約管理が手間になってきた
各サロンの顧客管理を共有化したい
販促の効果がいまいちよくわからない
もっとサロンのリピーターを増やしたい

このような不満や希望をお持ちのリラクゼーションサロン様に
A’staff(エースタッフ)は、おすすめです。

リラクゼーションサロンの顧客管理ソフト・POSシステムならA'staff

スタッフ×設備での
予約管理

A’staffは、リラクゼーションサロン対応の顧客管理ソフト。
A’staffでは、スタッフと設備(部屋/ベッドなど)の両方を管理できます。どのスタッフが、いつ、どこで、どのような施術をおこなうのか。リラクゼーションサロン特有の予約管理に最適です。

スムーズな受付/会計

予約/受付/会計はすべて連動しています。顧客カルテの検索もメニューの打ち直しも必要ありません。スムーズに受付/会計を終えられます。特に、フロントが混みあう時間帯に役立ちます。はじめての顧客管理×POSシステム導入でも、簡単にお使いいただけます。

ワンランク上の
顧客管理×POSシステム

A’staffでは、年齢/性別や各メニューごとにリピート分析ができます。本当に人気のあるメニュー/改善の必要があるメニューは何か。どんなお客様がもっともリピートしているのか。A’staffでは、リピーターの要因を様々な角度から分析できます。

安心の
サポート体制。

はじめての顧客管理ソフト導入でも、しっかりとご活用いただけるよう、サポートします。平日はもちろん、土日祝日もお問合せください。操作説明からPOSシステムの分析ノウハウまで、リラク専門スタッフが、丁寧に、そしてわかりやすくご説明します。

A'staffがあれば、より施術に集中できます。

01.予約管理

スタッフ×設備の予約管理。ネット予約/ナンバーディスプレイ(CTI)対応。A'staffは、リラクゼーションサロンの予約管理を『簡単に』します。

02.顧客管理

来店履歴や担当者情報、お客様の体質/肌質、紹介者情報など、カウンセリングに必要な情報を管理できます。もうカルテ管理の手間も場所も必要ありません。

03.POSレジ

POSレジ機能は、予約表と連動。受付と同時に、そのまま会計を行うこともできます。さらに、スタッフ別の売上集計など、煩わしい集計業務もボタンひとつで完成です。

04.売上分析

売上、顧客数、指名率、再来率、売れ筋メニューに客単価など。A'staffならば、サロン経営に必要なデータを、素早く、簡単に、そしてわかりやすく、把握することができます。

05.DM配信

多彩な分析機能をもとに、DM発行が行えます。優良顧客/失客予備軍の絞込み、ご利用回数による絞込みなど、様々な活用が用意されています。もちろん、リターン率の分析も行えます。

06.ポイント管理

ポイントカードに、プリペイド、回数券の管理まで。リピーターの囲いこみ、来店促進に、役立つ様々な機能が搭載されています。もちろん顧客管理×POSシステムとも連動しています。

07.在庫管理

発注/仕入/販売/棚卸までを管理。施術で使った消耗品を材料費として集計することもできます。またハンディ端末を利用すれば、よりスマートな棚卸が実現します。

08.勤怠管理

タイムカード不要の勤怠管理。社員コード読取りや静脈認証読取りによる勤怠管理が行えます。別店舗へのヘルプ出社も、あわせて管理できます。

-オプション-

09.ネット予約

24時間受付のネット予約。POSシステムの予約表と連動しているため、スタッフ/設備のダブルブッキングは発生しません。電話予約の負担軽減、予約件数UPに最適です。外部予約サイトとも連動できます。

10.メール配信機能

施術メニュー×年齢・性別、などこまかなメールの送りわけができます。お客様ごとマッチしたメールを配信することで、リピート率はアップします。さらに、メールは自動配信もできるため、手間もかかりません。

11.本部機能

顧客データの全店共有/売上の一元管理、歩合計算や受発注処理など。本社スタッフの業務負担を劇的に減らします。サロン管理アプリなど、新たな仕組みもご利用いただけます。

-お客様の声-

"売上分析が効率的に行えるA'staffに決めました。"

by LaniOla様
http://www.laniola-tokyo.net/

【A'staffを選んだ理由】
LaniOlaでは既存顧客の分析に重点を置いています。そのため、売上分析が効率的に行えるA'staffの導入を決めました。またアフターフォローがしっかりしており、導入当初から、顧客管理×POSシステムに不慣れなスタッフでも、問題なく扱えるようサポートして頂きました。いまでも、操作がわからなくなったときには電話サポートでしっかり案内してもらえるので、安心です。

【よく使う機能】
顧客シェア分析は、売上金額を元にお客様を3~10段階にランク分けし、ランクごとの傾向(売上金額/来店回数/客単価など)や該当顧客一覧を確認できる機能です。 ランクの高いお客様が最後のご来店から日数が経過していれば早めのフォローを行います。またPOSデータをもとに優良顧客の利用傾向を探れるため、顧客満足度UPにも役立てています。



"利用開始後もしっかりサポート、に満足しています。"

by からだ屋様
http://karada-ya.jp/

【A'staffを選んだ理由】
はじめてアライド・システムに問合せを行った際、業界のことをよく知っており、POSシステムを売るだけでなく、しっかりとサポートしてくれる企業姿勢を感じました。製品自体も多くのサロンに導入されている実績あるもので、(施術スタッフとベッド)両方の予約管理を行えること、各店の店長にもっと数値意識をもって経営に取り組んでもらいたいという目的を満たせると感じたことから導入を決めました。

【よかったところ】
導入後、POSシステムの分析機能をもっと使いこなしたいと考えた際、アライド・システムのスタッフから様々な分析機能をマンツーマンでご案内して頂きました。製品自体の使い勝手も大切ですが、大切なお店のデータを管理するシステムなので、利用開始後もしっかりとサポートしてくれる体制に満足しています。

-Pick UP-
【今がチャンス!】大変お得なPOSレジ補助金はじまりました。

まずは、お気軽にご相談ください。

はじめての顧客管理×POSシステム導入、どう選べばいいのかわからない。
顧客管理×POSシステムの変更を考えているが、失敗しないか不安。
そもそも、顧客管理×POSシステムで何ができるの?など。
どんなに些細なことでも結構です。
まずは、私たちにご相談ください。

※リラクゼーションサロンの顧客管理・POSシステムのA'staffは、
美容業界専門の老舗システムメーカー
株式会社アライド・システムによって運営されています。

まずは、電話で相談する

0422-40-2460

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