ペットサロン用LINE予約機能アップデート
a'staff スタッフ
ご好評いただいているクラウドPOSシステム・電子カルテ「A'staff Cloud」のLINE予約機能において、ペットサロン・トリミングサロン様向けに待望の「ペットホテルWEB予約機能」を追加いたします。
これにより、お客様はLINEから24時間いつでもペットホテルの予約が可能となり、サロン様の業務負担を大幅に軽減します。
開発の背景：ペットホテル運営における課題
ペットホテルの運営において、サロンオーナー様から以下のようなお悩みが多く寄せられていました。
- 営業時間中ずっと電話が鳴り、目の前の施術や接客に集中できない
- 日をまたぐ宿泊日程（お預け・お迎え時間）のヒアリングと確認が煩雑
- ワクチン証明の確認事項や持ち物を、毎回口頭で説明する手間がかかる
- 手作業や別ツールでの予約管理により、ダブルブッキングのリスクが怖い
これらの業務課題は、A'staff Cloudによる「予約の仕組み化」で解決できます。
新機能「ペットホテルWEB予約」の特長
LINEから24時間・日またぎ予約対応
日常的に利用されるLINEアプリから、24時間いつでも予約受付が可能です。 日をまたぐ宿泊予約（お預け時間・お迎え時間の指定）にもスムーズに対応し、お客様の利便性が飛躍的に向上します。
事前コメント機能とPOSへの即時反映
予約時の事前コメント入力機能により、ワクチン証明の持参など注意事項を事前にご案内・確認できます。 取得した予約情報はA'staff Cloud（POS）へ即時反映されるため、転記の手間もありません。
ペットホテル運営がこう変わります
電話対応時間の削減
電話対応を減らしながら、必要な情報を予約時点で確実に取得できるため、店舗業務の効率化に直結します。
予約の取りこぼし防止
24時間のWEB受付により、営業時間外や接客中の予約機会の損失を防ぎ、売上アップに貢献します。
予約データの自動蓄積
顧客の利用履歴が電子カルテに自動で蓄積され、次回のスムーズなご案内やリピート促進に活用できます。
「予約管理を、仕組みに任せる」運用を実現します。
