届くとうれしい丁寧なDM

A'staffは、美容室・サロン専用のDM配信ツール。手間をかけずに、DM効果を最大化。

DM配信の特徴

A'staffは、「基本検索」と「応用検索」の組み合わせで、様々な条件で対象のお客様を抽出、アプローチすることができます。

例）直近３ヶ月以内に来店している、来月誕生日のお客様、年間６回以上来店していて且つ“商品の購入が一度もない（not検索）”など

大切な優良顧客へ、また離反予備軍への再来店促進など、顧客の囲い込みにご利用いただいています。

A'staffには、サロンで活用いただけるリピート分析機能があります。再来店日数が設定できます。

例）サロンが目標とする60日再来と離反予備軍となる90日・120日を比較。スタッフ毎の新規・既存客のリピート率を確認。再来対象者を「期間内同一担当者」や「指名あり」設定することで、サロン固定客なのか指名客なのかを把握するなど。

売上額だけでは見えないリピート客を知ることで、明確な次期目標を設定するヒントにもなります。

A'staffで条件抽出したお客様へ、アプリまたはLINE連携サービスを使ってメッセージ送信が可能です。