株式会社ライカ ヘアメディカルサロン様
ヘアメディカルサロンは、東京2店舗・名古屋1店舗・札幌1店舗展開し、クレアージュ東京 浜中 聡子医師プロデュースの頭皮環境改善プログラムを取り入れた医師監修のヘアサロンです。髪だけでなく、頭皮にも負担の少ないヒアルロン酸成分(特許申請中)を配合した薬剤と正しい知識のカウンセリングで「医療×美髪」の観点から満足いただけるサービスを提供するヘアサロンです。
お店のコンセプトや特徴は?
スカルプDやDクリニックでおなじみのファングループのヘアメディカルサロンは、頭皮環境改善プログラムを取り入れた医師監修のヘアサロンです。 髪だけでなく、頭皮にも負担の少ないヒアルロン酸成分(特許申請中)を配合した薬剤と正しい知識のカウンセリングで「医療×美髪」の観点から満足いただけるサービスを提供するヘアサロンです。
弊社のシステム(A’staff)導入の決め手は何ですか?
当サロンは、通常のサロンと違いクリニック経由の集客とクーポンサイト経由の集客が存在するため、新規顧客に複数の概念が存在します。毎月分析にかなりの時間を要してしまっていることが悩みでした。
A'staff Cloudの導入を決定するまでに、多くのPOS会社様から説明を受けました。ある程度の機能まではどこのPOSでもできるため、正直決めかねていました。そんな時に、現場スタッフから「A'staff Cloudがいいんじゃないか」と話が出ました。
実際に説明を受けてみると、圧倒的に他社のPOSよりも分析機能や帳票機能が長けていると感じました。また、当サロン独特の悩みにも親身に運用方法を考えてくださり、導入後も一緒にサロンを創っていくことができるイメージが持てたのも、導入の決め手でした!
導入してサロン経営はどう変わりましたか?
以前のシステムを使用していた際には、CSV出力ができるものとできないものがあり、エクセルや手入力を駆使して集計したり、出したくても出せないデータが沢山ありました。
A'staff Cloudを導入してからは、出したい数字に対して困らなくなりました。POSは長く使っていくシステムだと思いますので、出せないデータや数字があると、集計に手間がかかるだけでなく、経営戦略を立てるうえで大事な要素を見落としてしまう可能性もあります。
コロナ禍で前例のない状況が続く中、実績に基づいた正確なデータや分析は大変価値があると感じています。