ドッグサロン ルシアン様

予約やカルテ情報の共有をデジタル化し、
スタッフ間の連携ミスを防止。
顧客対応の質と信頼度を向上。

お客様から「空き状況が一目でわかるので便利」と好評です。
さらに、ネット上で予約枠を公開する前でも、店舗端末から予約を入れられるので、常連のお客様には少し早めに予約をご案内することもできます。

スタッフ間での認識違いも起きにくく、スムーズに予約管理ができる点は大きなメリットだと感じています。

予約表での確認や顧客情報の閲覧はもちろん、カルテの記入も欠かせません。

特に、次回担当スタッフへの申し送りを残せるカルテ機能は、スタッフ間の連携を強化するのに役立っています。

スタッフ間で情報を簡単に共有できる点が最大のおすすめです。

口頭での伝達だとミスが生じやすいですが、文字で記録を残すことでお客様へのサービス品質も安定し、安心して予約を受けられます。

まだ開店したばかりでお客様にお店を知ってもらう段階ですが、今後はより多くのお客様にご利用いただけるよう、わんちゃんやお客様との関係づくりに力を入れております！

「丁寧なトリミング、一頭一頭に寄り添うサロン」として信頼を築き、多くのお客様に選ばれるお店に成長していくことが目標です。