導入事例|まつげ・アイラッシュの顧客管理ソフト・POSシステム-A'staff【エースタッフ】

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導入事例・インタビュー

01.お店のコンセプトや特徴は?

「Froh」はドイツ語でHappyと同じ意味で使われています。私達Frohは美容の仕事を通じて皆様にハッピーを提供していきたいという思いを込めて「Froh」と付けました。毎日がハッピーに過ごせる様お客様のキレイ・カワイイを生み出すスペシャリストが親身になって対応させて頂いております。

導入事例|Eyelash salon Froh様|まつげ・アイラッシュサロンの顧客管理ならA'staff

02.弊社の電子カルテにご興味を持たれたきっかけは?

開業時からのお客様のカルテが多くなってしまい、電子化したいという考えから導入に興味を持ちました。また写真も記録できる為、過去のカルテも写真に収めて残しておくことができるなと思いました。

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03.電子カルテ導入で変わったことはありますか?

紙のカルテが無くなったことで保管スペースがなくなった事はもちろんですが、顧客情報を探す早さが圧倒的に早くなったので、お客様をお待たせする時間が少なくなりました。また、良い意味で変わらなかった事は、いつも使用していた紙のカルテが、そのままのデザインで電子カルテに反映された事で良い意味で変わらず、とても使いやすく実用的であるなと感じました。サロンに寄り添った電子カルテであり、とても便利に使用できています。

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04.電子カルテ導入時にこだわったポイントはありますか?

電子カルテ導入をきっかけに、電子カルテでいう“チェックシート“の部分の内容を見直しました。まつ毛と眉毛の項目を一度に書けるように配置を変えたので、効率良く作業ができる様になりました。過去の日付にさかのぼって、スクロールして一度に見られる仕様は、とても見やすいです。

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05.弊社への今後の期待・要望はありますか?

バージョンアップで日々進化している印象があるので、これからもサロンの意見を反映して頂き、進化し続ける電子カルテをこれからも期待しています!

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Eyelash salon Froh様

Eyelash salon Froh様は、神奈川県大和市のEyelash salon。1Fにまつ毛エクステ・サロンと2Fに美容院も兼ね備えたトータルビューテイーサロン。多彩で豊富なメニューをとり揃えて、お客様の目元のお悩み・要望にお応えします。

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