POSシステム

電子カルテ(美容室・まつエクサロン・ネイルサロン)

 

・紙のカルテが増えて、保管場所に困っている

・お客様のカルテ探すのにいつも時間がかかる

・営業前にお客様のカルテを準備する作業を減らしたい

・指名制でないので、前回や過去の施術詳細内容がスタッフに伝わりづらい

 

あなたのサロンでは、カルテでこのような悩みを抱えていませんか?

 

このような悩みを抱えているあなたにオススメするのが、『電子カルテ』です。

今回は、電子カルテを導入するメリットや導入する際に注意すべきことを紹介します。

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美容室の売上改善にかかせない注視すべき5つの項目

 

「POSシステムは使っているけど、どんな数字を気にしたらいいかわからない」

 

「売上を改善したいけど何から手をつけたらいいの」

 

「サロンやスタッフのデータは見ているけど比較基準がよくわからない」

 

 

このようなことで悩んだり、考えたりしていませんか?

 

そんな悩みを抱えているあなたに、オススメしたいのが美容室の売上改善するためにかかせない「5つの項目」です。

 

「客単価を上げる」「新規顧客の集客」「新規顧客の再来店率を上げる」「来店サイクルを縮める」「既存顧客の再来店率を上げる(固定客にする)」どの項目もとても大切です。

 

この記事では、美容室の売上改善にかかせない注視すべき5つの項目と「既存顧客の再来店率を上げる」についてPOSシステムの機能をまじえてお伝えします。

 

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美容室で店販品のキャンペーンを失敗しないために効果的なのは・・・

 

店販品の販売を頑張りたい。

店販品の販売、思うような成果がでていない。

 

皆さんの美容室では店販品、思うように売れていますか?

 

もしかしたらちょっとした工夫やきっかけで店販品の売上が大きく変わるかもしれません。

 

今回は、店販品がよく売れる店舗が、店販品のキャンペーンの際に、事前にやっていることを紹介します。

 

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圧倒的なファンで繁盛する美容室経営者のマインドにふれて

 

あなたが考える理想の美容室は、どんな美容室ですか?

 

様々な理想があるかと思います。

 

圧倒的なファンに囲まれて、新規集客の悩みから開放され、既存のお客様との関係を大切にした美容室を作りたい。

 

そんな理想をお持ちの方もいるのではないでしょうか?

 

今回は、圧倒的なファンで繁盛する美容室経営者のマインドについて感じたことを紹介します。

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美容室への予約経路対策していますか?

 

美容室に来店されるお客様の予約経路(チャネル)、知っていますか?

 

予約制の美容室では、お客様から予約いただくには、いくつかの予約方法があります。

お客様が電話で予約、ネットからの予約、訪問時に次回の予約を取っていただくなどの予約手段があります。

またネット予約には、自社ホームページからの予約、ポータルサイトからの予約、チラシからの予約などがあります。

 

意外に予約数全体は、把握しているけど、予約手段に落とし込んで対策している美容室は少ない気がします。

お客様の予約経路(チャネル)の状況把握し、対策することで集客UPにつながります。

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1人美容室を開業する際に集客で失敗しないためにはネット予約が必要!?

 

美容室をはじめて開業する際、経営者にとって新規集客は大きな不安の1つです。

 

「ほんとうにお客様は来てくれるのか?」

 

開業する前まで働いていた美容室やサロンの近くで出店する場合は、新規集客の見込みが少なからずあるでしょう。

そうでないまったくの新しい土地での出発となるとオープンするまで新規集客は未知数です。

 

どちらにしてもその不安はオープンしてからも続きます。

美容室経営が軌道にのり安定するまでは・・・

 

そんな開業時の新規集客に不安を持つ美容室経営者の方には、ネット予約を使った事前予約をオススメします。

 

今回は、1人で美容室を開業する際に集客で失敗しないためにはネット予約が必要な理由について紹介します。

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開業して1年経過した美容室から学ぶPOSやホームページの必要性

 

これから美容室を開業される方とお会いすると、

その時点では、まだPOSやホームページなどのシステムを導入するかどうか、迷っている方がいます。

 

POSシステム自体を使ったことがない方もいれば、今までお勤めだった美容室で使っていた方でも。

迷っている方は、POSシステムを導入する必要性だったり、効果を体験した経験がないのかもしれません。

 

逆に、POSを導入する必要性だったり、効果を体験している方は、POSなしでは美容室の経営が考えられないと言います。

 

そこで今回は、昨年美容室を開業し、システムを積極的に取り入れている方の事例を紹介します。

これから美容室を開業し、POSやホームページなどのシステムを導入しようかどうか?

迷っている方に、ヒントとなる情報となれば幸いです。

 

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エステサロンにオススメ!POS×顧客管理システム

 

POS×顧客管理システムの特徴は、ネット予約だけでなく、顧客、売上、在庫、勤怠などトータルでサロンの管理ができることです。

今回は、エステサロンをこれから開業される方、既にエステサロンを開業されていてPOSシステムを使っていない方に、知っていただきたい。

エステサロンでPOSシステムを導入することで解決できる悩みや要望について紹介します。

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【POS】美容室で使える!データ分析の1つの考え方

 

 木を見て森を見てますか?

 

POSシステムを利用いただいている美容室でデータの見方を紹介する際にこのような考え方を使います。

 

今回は、美容室やサロンで使えるデータ分析する際の1つの考え方とその効果について紹介します。

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サロンへの「来店動機」は大切な情報の1つ。そこから見えてくるものは?

 

美容室で新規のお客様に記入いただくカルテ用紙。

サロンPOSシステムを導入していただく際によくカルテ用紙の内容を見せてもらう。

そこには必ずといっていいほど美容室のカルテ用紙にある来店動機。

「紹介」「検索サイト名」「ホームページ」「チラシ」「看板」「地域誌」「近いから」「その他(   )」などの項目が並んでいる。

 

「来店動機は、どうしていますか?」

 

 

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