・トリミングの予約をシステムで管理したいけど、どんなことができるの？
・今まで使っていた紙の予約表と同じようなことがシステムでできるのかな？
システムを導入しようか検討しているあなたのトリミングサロンでは、このような悩みや不安を抱えていませんか？
そこで今回は、トリミングサロンの業務を支える！とても便利な予約表機能7選を紹介します。
ここからは、トリミングサロンにとても便利な予約表機能について紹介します。
ペットの名前と犬種
予約表にペットの名前と犬種が表示される機能について紹介します。
上図は、トリミングの予約表になります。
トリマー山田さんの10時~11時30分に「鎌田 裕子様」の予約が入っています。
こちらの予約枠の中に、「ちび チワワ（スムース）」とペットの名前と犬種が表示されています。
トリミングサロンの予約表では、飼主様の名前とペットの名前が確認できると便利です。予約業務の効率がアップします。
例えばお客様がご来店した際など、トリマーさんの口からワンちゃんの名前がスッと言葉で出てきたら、飼主様もうれしいですし、安心しますね。
トリマーさんもお客様がご来店した際に多くのワンちゃんの中から１頭のワンちゃんの名前を思い出すことは、大変です。
そんな時に予約表を見たらすぐにワンちゃんの名前がわかるので、飼主様とのコミュニケーションも円滑にできるのに役立ちます。
ペットの誕生月
ペットの誕生月のお知らせ機能について紹介します。
上図で表示されています「PB」は、ペット誕生月のマークになります。
予約枠内でワンちゃんが、今月誕生月かどうかがパッと見て確認できます。
例えば、ワンちゃんの誕生月に来店した場合、誕生月特典をつけているトリミングサロンが多いです。
でも会計の際に誕生月特典を付け忘れてしまったなんてことが、よくありませんでしょうか？
毎朝、オープン前に予約表を見ておけば、お客様が来店する際にご案内も誕生月特典のご案内も漏れなくできます。
会計する際にも確認できます。
ペットの誕生月のお知らせ機能は、そのような誕生月特典を付け忘れ防止にも役立ちます。
カルテ登録済の確認
カルテ登録済の確認機能について紹介します。
上図で表示されています「済」マークは、カルテ登録済のマークになります。
本日のカルテが登録済かどうかが予約表を見ただけで、「パッ」と見て確認できます。
こちらの機能は、本日ご来店したお客様のカルテが登録してあるか、スタッフ間で共有できます。
また、オーナーや店長などの管理者が、出張や店舗の外にいる際に、サロンで日常のカルテ登録作業が行われているかチェックする際にも好評な機能です。
同意書登録済の確認
同意書登録済の確認機能について紹介します。
上図で表示されています「済」マークは、同意書登録済のマークになります。
本日の同意書が、登録済かどうかがパッと見て確認できます。
例えば、本日ご新規のお客様が来店したとします。
ご新規のお客様には、カウンセリングして、同意書をご記入いただくサロンが多いかと思います。
同意書をご記入いただいて登録済かどうかが、予約表で簡単に確認できます。
先ほどのカルテ同様に、サロンで日常の登録作業が行われているかチェックする際にも便利です。
ペットの名前検索
ペットの名前検索機能について紹介します。
上図は、予約登録の際に「ペット名検索」で「タロウ」ちゃんという名前のペットを検索した例になります。
「タロウ」というペットで検索した結果、「タロウ」がペット登録されている飼主様がすべて表示され、その中から選択できます。
トリマーさんは、飼主様の名前よりペットの名前を覚えている場合が多く、
ペット名検索は、トリミングサロンでは必須の機能として重宝されています。
多頭飼い予約、スタッフ２人がかり予約
多頭飼いの予約機能について紹介します。
上図は、飼主「田中太郎様」のペット「たろう」と「はな」の２頭を11時に同時に予約した例になります。
多頭飼いの場合には、このような予約管理ができます。
「田中太郎様」の会計が終わると両方とも会計済みになります。
スタッフ２人がかりの予約機能について紹介します。
上図は、飼主「田中太郎様」のペット「たろう」に「山田」「田中」のスタッフ２人が、同時に入る場合の例になります。
老犬や大型犬で、シャンプーなど施術に時間をかけられない場合には、スタッフ２人がかりで入ります。
そのようなケースの予約管理にも対応できます。
次回予約登録
トリミングサロンでは、次回のご予約をお客様にいただいているサロンがとても多い。
こちらの機能は、そのような次回予約をいただいているサロンの予約業務の時間短縮に役立ちます。
上図は、本日ご来店したお客様が、次回予約をされた際に予約を登録する画面になります。
「本日来店者一覧」に、本日来店したお客様が表示され選択することで簡単に次回予約が登録できます。
こちらの「本日来店者一覧」機能を使うと、本日の予約内容がコピーできます。
そのため、お客様の名前やペット名を一から選択する必要がありません。
ちょっとしたことですが、このような機能がトリミングサロンの業務の時間短縮や効率化に役立ちます。
まとめ
今回は、トリミングサロンの業務を支える！とても便利な予約表機能7選を紹介しました。
１．ペットの名前と犬種
２．ペットの誕生月
３．カルテ登録済み確認
４．同意書登録済み確認
５．ペットの名前検索
6. 多頭飼い予約、スタッフ２人がかり予約
7．次回予約登録
こちらの７つの予約表機能は、あなたのトリミングサロンの業務にもお役に立てます。
なぜなら７つの予約表機能は、いづれも弊社システムを導入頂いたトリマーさんのご要望から実現した機能だからです。
トリマーさんが実際にシステムを利用し、このようなご要望の声をいただき、実現しました。
こちらの記事を読んでいただいた皆様にとって、少しでも日常業務の効率化につながるような情報がございましたら幸いです。
皆様のサロンでも毎日の業務を一度見直し、システムの導入によるペーパーレス化を推進したいという方は、下記の資料請求から弊社までお問い合わせ下さい。