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【データ分析】美容室やサロンで物事を改善するのにオススメ!単品管理の考え方

 

単品管理という考え方を知っていますか?

 

美容室・サロン向けPOSシステムを導入するメリットとして顧客情報の一元管理や各種の集計が簡単になったなどの日々の業務の効率化。

また顧客への情報発信が簡単にできることや社員間の情報共有などの営業活動を支援する道具としての活用などが挙げられます。

美容室・サロン向けPOSシステム を利用しているお客様は、これから紹介する考え方とPOSシステム のデータを利用して考えていただくことで、さらに踏み込んでPOSシステム を使いこなしていけます。

 

今回は、物事を改善していく際の一つの考え方「単品管理」について紹介します。

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【簡単!】ホームページの検索順位をチェックできる無料ツール

 

「ホームページのSEO対策、うまくいっているのかわからない」

 

「SEO対策しているキーワードで順位が上がっているか知りたい」

 

 

このようなことを思ったりしたことはありませんか?

 

 

今回は、ホームページの検索順位を簡単にチェックできる2つの無料ツールをご紹介します。

ホームページなどの販促担当のスタッフが、日々自分で確認できるので、更新のモチベーションにつながります。

 

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【LTV】知っていますか?美容室のLTV(顧客生涯価値)

 

LTV(Life Time Value ライフタイムバリュー)という言葉は、ご存知かと思います。

 

LTVは顧客1人が、生涯で生み出す売上を意味します。

 

 

 

あなたの美容室のLTV(顧客生涯価値)は、どれくらいなのか知っていますか?

 

またあなた自身のLTV(顧客生涯価値)は、どれくらいなのかを知っていますか?

 

 

 

というとご存知ない方も多いのではないでしょうか。

 

 

そこで今回は、LTV(顧客生涯価値)の算出方法などをあらためて知っていただきたい。

 

それと美容室・サロンでのLTV(顧客生涯価値)の活用方法をご介します。

 

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【美容室向け】ホームページから集客するためのSEOポイント4つ -後編-

自社ホームページから集客したい。

でも実際はポータルサイトに頼りっぱなし。

ホームページを作ろうとしたけど挫折してしまった・・・

 

ホームページから集客する際、そのホームページにやってくるお客様にとって良質なコンテンツがあるかどうかが重要になります。

今回は、良質なコンテンツでサロンの売上アップにつなげるために、ホームページから集客するためのSEOポイント4つをお伝えします。

 

前回までの内容はこちら

→ 【美容室向け】ホームページから集客するためのSEOポイント3つ -前編-

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顧客の心をほんの、ほんの少しだけ知ると売上が変わる!!!

 

「売上をあげたい」

 

と願うならばお客様の心を考え知ることは、大切なことです。

お客様がどんなことを思い、どんなことを考えているかを先に聞き、知ることが大切です。

お客様の心の状態を知ることで、お客様へかける言葉、行動がまったく変わります。

それがお客様との信頼関係を築くことにつながります。

 

今回は、美容室でお客様が行動を起こす2つの理由について考えてみます。

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【美容室】CTIで電話予約が簡単になります。

ネット予約の件数は伸びても、まだまだ多くの美容室は電話予約が主流です。
しかし、

  • 電話着信にお客様の名前が聞き取れない
  • 電話をしながらカルテを探すのが面倒

など、電話予約でお悩みの美容室も多いかと思います。

今回はそんなお悩みをすべて解決してくれるCTIをご紹介。

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